Schlagwort: UX Research
Der Net Promoter Score (NPS)? Finger weg!
Die (vermeintliche) Wunderwaffe NPS
Der Net Promoter Score ist die bekannteste Kennzahl zur Messung der Kundenloyalität. Wer den NPS noch nicht kennt, findet bei Textbroker eine ausgewogene...
Video: User Research – Quick & Dirty
User Research Einsteigertipp
Kurz gehalten: Dieses Video kann ich allen Einsteigern oder anderen Interessenten, die gerne einen Einblick in das Thema User Research / User Testing erhaschen...