User Research Einsteigertipp

Kurz gehalten: Dieses Video kann ich allen Einsteigern oder anderen Interessenten, die gerne einen Einblick in das Thema User Research / User Testing erhaschen möchten, guten Gewissens ans Herz legen. Während seiner Google Ventures Session aus dem Jahre 2013 erklärt Michael Margolis (seinerseits User Research Partner bei Google Ventures) im Rahmen seines Startup Lab Workshops “User Research, Quick ‘n’ Dirty”, wie man sich am besten auf entsprechende Sessions vorbereitet, auf was bei der Gesprächsführung zu achten ist und wie man mehr aus einem solchen Gespräch rausholen kann.

Meines Erachtens nach ein wirklich gelungener Vortrag, der die wichtigsten Grundlagen und größten Anfängerfehler wunderbar zusammenfasst!

Die Folien zum Video findet Ihr hier.

Inhalt:

  • Countdown Checkliste
  • Forschungsplan und Interviewleitfaden
  • Recruiting-Screening Fragebogen
  • Fragearten für explorative Sessions
  • Fragearten für Design- und Usabilityevaluationen
  • Non Disclosure Vereinbarung
  • Raumgestaltung
  • Fragegestaltung
  • Auftreten
  • u.v.m.

Viel Spaß!

Jan
Jan
Autor
Psychologe, Web Analyst, Science Junkie, Star Wars Missionar und Gründer des Blogs

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